AIMA отчиталась о падении жалоб вдвое — профсоюз не верит

Президент AIMA объявил, что жалобы на агентство сократились примерно вдвое по сравнению с 2024 годом. Цифра звучит обнадёживающе — если это правда. Но профсоюз миграционных специалистов тут же поднял руку: данные неполные, методология непрозрачна, и вообще непонятно, что считается жалобой и почему её число упало.

Может быть, AIMA действительно ускорил обработку и люди реже жалуются. Может быть, просто изменился способ регистрации обращений или часть жалоб теперь идёт в другие каналы. Профсоюз требует разбора — не просто цифры, а что за ними стоит. Для релокантов это важно: если агентство работает лучше, это видно в сроках и качестве. Если цифры — просто переформатирование, то ничего не изменилось.

На практике: если вы подаёте документы на ВНЖ или гражданство через AIMA в Лиссабоне, Порту или Браге — следите за сроками обработки вашего конкретного дела, а не верьте отчётам на слово. Профсоюз прав: статистика без деталей ничего не говорит.

• Падение жалоб вдвое может быть реальным улучшением работы AIMA или артефактом переклассификации обращений — профсоюз требует прозрачности методологии.
• Для релокантов сигнал: не ориентируйтесь на агентские отчёты, смотрите на сроки обработки своего дела и отзывы в сообществе за последние месяцы.
• Профсоюз миграционных специалистов поднял вопрос о полноте данных — это повод не расслабляться и проверять информацию из первых рук перед подачей пакета документов.

Читать оригинал — The Portugal News